La Data, l’élément incontournable pour une stratégie marketing efficace
Les nouveaux outils numériques ont conduit à une évolution du rôle du responsable marketing (CMO) au cours des dernières années. Longtemps basées sur des intuitions, les stratégies marketing sont aujourd’hui élaborées à partir de chiffres et de données pertinentes et concrètes. Ces datas révolutionnent la relation client en apportant une vision poussée des comportements et attentes des buyers personas.
Il est impératif pour les entreprises aujourd’hui de s’appuyer sur des solutions de collecte, d’analyse, de segmentation et d’activation des données pour proposer une expérience personnalisée tout au long du parcours d’achat, quel que soit le canal utilisé. La mise en place de ces outils apporte de nombreux avantages pour le Chief Marketing Officer : un meilleur pilotage du budget, une amélioration constante de l’offre, des campagnes à moindre coût et une mesure précise et en temps réel du ROI.
L’objectif de cette “nouvelle” approche marketing est simple : mettre la qualité perçue par le client au cœur des décisions stratégiques.
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MANAGE AND GROW IT | 15.11.2022
À l’occasion de notre événement “Manage and Grow IT”, nos clients et partenaires se sont réunis pour échanger autour de la thématique CRM.
Du choix d’un outil à l’adoption au sein des équipes, les différents intervenants nous racontent leurs expériences et nous partagent leurs conseils d’experts pour faire de cet outil un véritable levier de croissance pour votre entreprise.