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HubSpot : logiciel CRM simple conçu pour les entreprises en croissance
L’avis de Morgane Orsini
CONSULTANTE CRM
Dans mes expériences précédentes, j’ai eu l’occasion de travailler sur Zoho et Salesforce. Le CRM d’HubSpot tire vraiment son épingle du jeu pour séduire les équipes en lien avec les prospects et clients. Ses atouts sont son interface hyper intuitive, sa facilité d’administration et la vision à 360° qu’il offre sur les interactions entre les contacts et l’entreprise.
Même s’il est très simple à prendre en main, il cache des fonctionnalités puissantes et des outils pratiques qui viennent s’intégrer parfaitement à l’environnement de travail du commercial, de l’équipe marketing et du service client. L’objectif est de ne pas bouleverser leurs habitudes et qu’il devienne un vrai terrain de jeu !
* Gratuit et sans engagement
Notre expertise
Cadrage
Après une étude de vos besoins et objectifs, nous évaluons la pertinence de la mise en place d’HubSpot au sein de votre organisation. Le cas échéant, nous vous conseillons sur les produits et niveaux de licence les plus adaptés.
Paramétrage
Nous favorisons une démarche participative sous forme d’atelier afin de co-construire le CRM avec les parties prenantes autour d’une vision commune des objectifs, contraintes et opportunités et favoriser l’adhésion des utilisateurs.
Formation
Formations en 3 temps
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Le CRM HubSpot est présenté de façon globale aux élèves
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Nous déterminons ensemble des uses cases pour atteindre les objectifs fixés
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Les élèves passent à la pratique en réalisant les uses cases dans l’outil
Audit
Après une étude de vos objectifs, un état des lieux de votre utilisation de l’outil et de vos performances suivant une grille d’évaluation, nous établissons des recommandations à valider ensemble puis un plan d’actions.
* Gratuit et sans engagement
Une méthodologie participative en 6 étapes pour la mise en place d’HubSpot en 6 à 12 semaines
Etape 0 : questionnaire préalable diffusé aux parties prenantes, analyse des attentes et processus
Pourquoi travailler avec Increcio ?
Avant tout un cabinet de conseil technologique, nos consultants vous apportent une vision globale pour intégrer au mieux HubSpot dans votre organisation et réellement soutenir votre croissance.
Authenticité
Si HubSpot ne convient pas, nous le dirons
HubSpot certified partner
40 certifications
Expertise
En termes de technologie et de transformation
Adaptation
Nos offres s’adressent à des profils variés
Obtenez votre démo HubSpot personnalisée en fonction de vos objectifs
Après un échange d’une trentaine de minutes ensemble pour en savoir plus sur votre activité, votre organisation et vos objectifs. Nous vous préparons une démonstration personnalisée avec des cas pratiques pour vous montrer comment HubSpot peut vous aider à atteindre vos objectifs avec ses Hub Sales, Marketing, Service ou Operations. Et tout ça gratuitement ! Réservez dès maintenant votre échange de 30 minutes avec un expert HubSpot.
* Gratuit et sans engagement
ILS NOUS FONT CONFIANCE
“J’ai choisi Increcio car nous nous sommes tout de suite bien entendu. Ils ont été très réactifs, disponibles et ont respecté leur engagement sur une livraison de 2 mois. Nous avons été bien accompagnés tout au long du déploiement et ils ont fait preuve de beaucoup de pédagogie lors de la formation avec des exercices pratiques et du support individuel au cas par cas.”
Karim Delvigne, Directeur Général, Lauralu France
Onboarding
Atelier avec l’ensemble des futurs utilisateurs et parties prenantes du projet : présentation de HubSpot, présentation et affinage de la matrice des besoins et du process construits à l’étape 0.
Initialisation
Analyse des fichiers, configuration et chargement initial des données dans HubSpot, formation au chargement, connexion des canaux de communication et d’acquisitions standards.
Comptes et contacts
Atelier dédié aux comptes et contacts, sélection des champs à utiliser, listes, règles et workflows associés, ajout des champs et personnalisation des écrans.
Parcours client
Atelier dédié au mappage du parcours client, au(x) pipeline(s) commercial(aux) ou de service client, paramétrage des étapes et règles associées.
Campagnes et automatisations
Assistance à la mise en œuvre des premières campagnes, workflows ou séquences pour automatiser certaines activités.
Tableaux de bord
Atelier pour la construction d’un tableau de bord de suivi de la performance commerciale, marketing ou service client, création des alertes.
