top of page
Nos publications


Copilot & IA Générative : la révolution Microsoft qui redéfinit le rôle du DSI
L’IA générative n’est plus une tendance émergente : elle s’impose comme une révolution comparable à l’arrivée du cloud. Avec Copilot ,...
19 sept.


Les 5 erreurs les plus fréquentes des DSI sur Dynamics CRM 365 - et comment les éviter
Microsoft Dynamics 365 est l’une des plateformes les plus puissantes du marché pour piloter la relation client, les opérations et la...
19 sept.


Dynamics CRM - Comment réduire de 30% vos coûts IT avec Microsoft Power Platform - sans compromettre sécurité ni innovation ?
Dans un contexte où les DSI et CTO doivent concilier réduction des coûts, résilience opérationnelle et accélération de l'innovation ,...
19 sept.


Optimisation de Dynamics 365 CRM : les 28 critères clés pour un audit réussi
Pourquoi un audit de Dynamics CRM est essentiel ? Microsoft Dynamics CRM est une solution puissante qui évolue constamment avec de...
19 févr.


Pourquoi mettre en place un CRM ?
Dans cet article, vous en saurez plus sur : La définition d’un CRM et comment elle a évolué avec le temps Une utilisation pertinente du...
13 juin 2023


Comment perdre la confiance du eConsommateur ?
Décidément, l’année 2020 n’a pas été comme les autres. A cause du port du masque obligatoire pour combattre l’épidémie du Covid-19,...
13 mars 2023


5 facteurs clés de succès dans la mise en place d’un WMS
Avec un ticket d’entrée à 50 000 €, intégration comprise pour sa mise en place, le WMS s’invite dans de nombreuses entreprises....
23 févr. 2023


Qu’est ce que le marketing conversationnel et quels sont les impacts de cette nouvelle tendance sur les stratégies des entreprises ?
De nos jours, les nouvelles tendances marketing visent essentiellement à répondre en parallèle à des besoins spécifiques, autant pour...
16 janv. 2023


Comparatif CRM : HubSpot vs Zoho, quel est le meilleur CRM pour les PME ?
Dans cet article, vous en saurez plus sur : HubSpot, un CRM simple et efficace pour générer des leads et clients Zoho, une suite...
16 janv. 2023


Comment choisir son CRM ?
Dans cet article, vous en saurez plus sur : Les étapes clés à suivre pour choisir un CRM adapté à vos besoins L’importance de la...
16 janv. 2023


Commerce unifié, où quand les retailers jouent leur survie
2 fois plus utilisé par les – de 50 ans, mais aussi générant des paniers 2 à 3 fois supérieurs, les achats omnicanaux sont en passe de...
19 nov. 2022


Comment mettre en place un comité de pilotage projet (COPIL) ?
Comment mettre en place et animer de façon régulière un Comité de Pilotage dans son entreprise ? C’est une question à laquelle tout...
17 oct. 2022
bottom of page
