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Pourquoi mettre en place un CRM ?

Dans cet article, vous en saurez plus sur : La définition d’un CRM et comment elle a évolué avec le temps Une utilisation pertinente du...

Comment perdre la confiance du eConsommateur ?

Décidément, l’année 2020 n’a pas été comme les autres. A cause du port du masque obligatoire pour combattre l’épidémie du Covid-19,...

5 facteurs clés de succès dans la mise en place d’un WMS

Avec un ticket d’entrée à 50 000 €, intégration comprise pour sa mise en place, le WMS s’invite dans de nombreuses entreprises....

Qu’est ce que le marketing conversationnel et quels sont les impacts de cette nouvelle tendance sur les stratégies des entreprises ?

De nos jours, les nouvelles tendances marketing visent essentiellement à répondre en parallèle à des besoins spécifiques, autant pour...

Comparatif CRM : HubSpot vs Zoho, quel est le meilleur CRM pour les PME ?

Dans cet article, vous en saurez plus sur : HubSpot, un CRM simple et efficace pour générer des leads et clients Zoho, une suite...

Comment choisir son CRM ?

Dans cet article, vous en saurez plus sur : Les étapes clés à suivre pour choisir un CRM adapté à vos besoins L’importance de la...

Commerce unifié, où quand les retailers jouent leur survie

2 fois plus utilisé par les – de 50 ans, mais aussi générant des paniers 2 à 3 fois supérieurs, les achats omnicanaux sont en passe de...

Comment mettre en place un comité de pilotage projet (COPIL) ?

Comment mettre en place et animer de façon régulière un Comité de Pilotage dans son entreprise ? C’est une question à laquelle tout...